POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PROTECCIÓN Y SEGURIDAD INTEGRAL PROSEGURPG COMPAÑÍA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA CÍA. LTDA.
(en adelante, “PROSEGURPG”)

1. Introducción

PROTECCIÓN Y SEGURIDAD INTEGRAL PROSEGURPG COMPAÑÍA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA CÍA. LTDA. (en adelante, “PROSEGURPG”) reconoce la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de sus clientes, empleados, aspirantes, proveedores y aliados estratégicos.

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), su Reglamento General y demás normativa aplicable en la República del Ecuador, PROSEGURPG se compromete a garantizar el tratamiento lícito, controlado y transparente de los datos personales que recopila, asegurando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

2. Recopilación y tratamiento de datos personales

2.1 Datos personales recopilados

PROSEGURPG podrá recopilar, almacenar y tratar los siguientes tipos de datos personales, según la naturaleza de la relación contractual, laboral o comercial existente:

  • Datos identificativos: nombres, apellidos, número de cédula o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad.
  • Datos de contacto: dirección domiciliaria, dirección electrónica, números telefónicos.
  • Datos laborales: formación académica, experiencia laboral, referencias personales o laborales, antecedentes laborales en seguridad.
  • Datos biométricos y de control: fotografías, grabaciones de cámaras de seguridad, huellas o registros de ingreso y salida de instalaciones, cuando sean necesarios para fines de control y seguridad.
  • Datos financieros y administrativos: cuentas bancarias, información de pagos, facturación o cumplimiento tributario.
  • Datos relacionados con proyectos de seguridad: información de contratos, ubicaciones, servicios prestados, reportes de operaciones o incidencias.
  • Cualquier otro dato personal facilitado voluntariamente por el titular o requerido para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

2.2 Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación contractual, precontractual o laboral con clientes, empleados, aspirantes, proveedores o contratistas.
  • Cumplir con obligaciones legales, contractuales, tributarias, laborales y de seguridad privada.
  • Procesar solicitudes de empleo, evaluaciones, reclutamiento y contratación de personal.
  • Administrar proyectos, contratos, facturación y cobranzas relacionados con los servicios de seguridad.
  • Gestionar la seguridad física, electrónica y operativa de las instalaciones, bienes y personas bajo responsabilidad de PROSEGURPG.
  • Supervisar y auditar las actividades del personal en cumplimiento de protocolos internos y normas legales.
  • Atender solicitudes, reclamos o consultas vinculadas a la protección de datos personales.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con servicios y proyectos de seguridad, previa autorización del titular.
  • Cualquier otra finalidad legítima, compatible y conforme con la LOPDP.

3. Comunicación y transferencia de datos personales

PROSEGURPG podrá comunicar o transferir datos personales a terceros únicamente en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales o regulatorias.
  • Cuando la comunicación sea indispensable para la ejecución de proyectos o servicios de seguridad con clientes, aliados estratégicos, instituciones financieras o entidades públicas competentes.
  • Cuando el titular haya otorgado su consentimiento expreso e informado.
  • Cuando el tratamiento se encuentre amparado en una causa de legitimación conforme a la ley.

En caso de transferencias internacionales de datos, PROSEGURPG garantizará el cumplimiento de las disposiciones contenidas en la LOPDP y su Reglamento.

4. Medidas de seguridad

PROSEGURPG adoptará medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o durante los plazos establecidos por la normativa aplicable. Finalizado dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Derechos de los titulares de datos personales

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, los titulares tienen derecho a:

  • Acceso: conocer si sus datos están siendo tratados y obtener información sobre dicho tratamiento.
  • Rectificación y actualización: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Eliminación o cancelación: solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios o su tratamiento sea ilegítimo.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
  • Limitación: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir sus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita dirigida a PROSEGURPG, a través de los canales de contacto indicados en el punto 8 de esta política.
PROSEGURPG atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la LOPDP y su Reglamento.

6. Consentimiento

El tratamiento de datos personales por parte de PROSEGURPG se realizará con el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del titular, salvo las excepciones previstas en la ley.
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante solicitud escrita dirigida a la empresa.

7. Modificaciones a la política de privacidad

PROSEGURPG se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos, tecnológicos o institucionales.
Las versiones actualizadas serán publicadas en los canales oficiales de comunicación de PROSEGURPG, incluyendo su página web y oficinas principales.

8. Contacto del responsable del tratamiento

Para consultas, solicitudes o el ejercicio de los derechos establecidos en esta política, los titulares podrán comunicarse con el Responsable de Protección de Datos Personales de PROSEGURPG a través de los siguientes medios:

Correo electrónico:.com
Dirección: OLMEDO Y SUCRE
Teléfono: 032

9. Disposición final

PROTECCIÓN Y SEGURIDAD INTEGRAL PROSEGURPG COMPAÑÍA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SEGURIDAD PRIVADA CÍA. LTDA. reafirma su compromiso con la protección de los datos personales y la privacidad de todas las personas que confían en sus servicios.
Esta política constituye el marco general para garantizar un tratamiento responsable, lícito y transparente de los datos personales, conforme a la legislación ecuatoriana vigente.